1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten die navytkyn.cfd, Kaiserstraße 42, 76133 Karlsruhe, Deutschland, als Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Die navytkyn.cfd ist als Zahnarztpraxis tätig. Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere im Rahmen der Behandlung, Terminverwaltung, Kommunikation, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie beim Betrieb unserer Website navytkyn.cfd.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Je nach Nutzung unserer Website oder Inanspruchnahme unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum
- Kontaktdaten, z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Termin- und Kommunikationsdaten
- Behandlungs- und Gesundheitsdaten, insbesondere Anamnese, Befunde, Diagnosen, Therapien, Röntgenaufnahmen und Abrechnungsdaten
- Versicherungs- und Kostenträgerdaten
- Technische Daten bei Nutzung der Website, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Gerätedaten
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeiten wir ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung besonderer Schutzmaßnahmen.
Daten erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen, etwa bei Terminvereinbarungen, Anamnesen, Behandlungsanfragen, über Kontaktformulare, per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen Ihres Besuchs in unserer Praxis. Darüber hinaus können Daten von Dritten übermittelt werden, etwa von Krankenkassen, Überweisern, Laboren oder sonstigen an der Behandlung beteiligten Stellen, soweit dies erforderlich ist.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Anbahnung, Durchführung und Dokumentation zahnärztlicher Behandlungen
- zur Terminvereinbarung und Patientenverwaltung
- zur Kommunikation mit Patienten, gesetzlichen Vertretern, Krankenkassen, Laboren und anderen Beteiligten
- zur Abrechnung medizinischer Leistungen und zur Verwaltung offener Forderungen
- zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations-, Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- zur Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website
- zur Abwehr und Aufklärung von Rechtsansprüchen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei der Behandlung und Terminvereinbarung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Steuer-, Handels-, Berufs- und Sozialrecht
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Grundlage berechtigter Interessen, z. B. zur IT-Sicherheit, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und zur Gewährleistung eines sicheren Praxisbetriebs
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit Sie uns diese ausdrücklich erteilen
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – für die Gesundheitsversorgung, Diagnose, medizinische oder zahnmedizinische Betreuung und Verwaltung von Gesundheitssystemen
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind und keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage dies gestattet.
Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- Abrechnungsstellen und Steuerberater
- Laboratorien und zahntechnische Einrichtungen
- Krankenkassen, Kassenärztliche bzw. zuständige Abrechnungsstellen
- IT-Dienstleister und Hosting-Provider
- Wartungs- und Supportdienstleister für Praxissoftware und Website
- Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge nach Art. 28 DSGVO ab. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht statt, soweit dies nicht für die Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Sofern eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, stellen wir sicher, dass die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung, soweit rechtlich zulässig.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Behandlungsdokumentationen und Gesundheitsdaten werden entsprechend den berufsrechtlichen und gesetzlichen Vorgaben in der Regel für mindestens 10 Jahre aufbewahrt, sofern keine längeren Fristen gelten.
- Abrechnungs-, Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen unterliegen regelmäßig Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.
- Technische Protokolldaten der Website werden nur für den zur Sicherheit und Fehleranalyse erforderlichen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen:
- Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere im medizinischen und steuerlichen Bereich, der Löschung einzelner Daten entgegenstehen können. In solchen Fällen werden Daten statt gelöscht gesperrt oder nur noch eingeschränkt verarbeitet.
9. Widerruf von Einwilligungen
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Den Widerruf können Sie formlos per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an unsere Anschrift richten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für Baden-Württemberg ist zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
11. Datensicherheit
Die navytkyn.cfd trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffsbeschränkung, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme.
Unsere Website kann aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung nutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet trotz aller Schutzmaßnahmen niemals vollständig sicher ist.
12. Kontaktinformationen
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:
navytkyn.cfd
Kaiserstraße 42
76133 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 721 4867329
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Dienstleistungen oder technische Prozesse ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026